Куда жаловаться на стим

Как вернуть украденный аккаунт в steam и содержимое инвентаря? тактика Dota 2

Недавно столкнулся с такой проблемой: как всегда решил поиграть в доту, но. на аккаунт зайти не получилось? Решил зайти на почту, на которой давно не был, а она пустая, как всегда меилру прислали какую-то рекламу, но никаких сообщений о Steam нету, хотя я знаю, что их не удалял?

Я сразу создал фейк и нашел в поиске свой аккаунт. Вещей в инвенторе не было, друзей и групп тоже.

Тут все сразу стало понятно: аккаунт угнали. Вернул я аккаунт за 7 дней, о чем я и расскажу в данной статье, даже если вы никогда не сталкивались с данной проблемой, то все-равно советую ее прочитать, ведь в жизни полно сюрпризов)) — Добавлен раздел «Ваши истории», напишите в комментариях свою историю о том, как вы вернули аккаунт и она окажется в гайде.

//Спасибо за идею PyROmanSER 3.

Пароль на email ящике должен быть хороший. Даже такой пароль «vsekorablvsevartstaila1337» методом подбора (да да, так тоже ломают акки) подобрать не каждый додумается. 9. Если вас добавит кто-то и напишет, что он работает на Steam шлите его куда подальше, Steam никогда не связывается с кем-то через чат и т.п.

тем более не добавляет в друзья. 11. Не продавать или обменивать аккаунт неизвестным лицам.

Если даже вы хотите продать аккаунт, а человек работает через гаранта, обязательно просите полную инфу про гаранта, его аттестат webmoney и отзывы. 14. Не авторизуйтесь через стим на разных сайтах, которые вам не известны.

Лучше узнать что-то про этот сайт.

(Например, проверенные сайты с авторизацией в steam: dotabuff, invokergame и т.п.) 20.

Дополнение к пункту #19, бывают подозрительные интернет-кафе, тут уже ориентируйтесь сами.

Если вы находитесь в клубе вроде киберарены, то вам нечего боятся. 22. НИКОГДА! Не выкидывайте коробку от купленной игры, которая имеет отношение к Steam.

Вернуть аккаунт с помощью кода на коробки — проще простого и в 98% случаев прокатывает однозначно. Если вы на нем не зарегистрированы, то сделайте это (регистрация в самом steam и на сайте поддержки — разные вещи). Думаю описывать этот процесс не требуется.

Выбираем пункт «Steam». Нам будут предложены статьи о решении разных проблем, но это нас не интересует. Справа есть кнопочка «Обратиться в службу поддержки», нажимаем ее.

ВАЖНО! Какой вы поставите язык, в такую тех поддержку вы и попадете и писать следует на языке, который вы выбрали. PS Англ. ТП ответит быстрее русской, но требуется знание языка (можно воспользоваться переводчиком) Теперь про письмо: обязательно опишите где и как вы заполучили аккаунт и игры на нем.

Я например писал, что купил игру в магазине и готов предоставить фото ключей. Если вы так-же брали акк с какой-то игрой в магазине, а потом на нем появилась дота, то акк 100% вернут (если вы сможете предоставить фото ключа). Хочу заметить, что тут не указан тот случай, если вы зарегали акк и вам кто-то дал гифт.

Если в письме инфе о таком возврате не будет, то смело напишите им это. Скорее всего они потребуют инфу о получении подарка и т.п. но думаю они смогут проверить это.В моем случае я написал код, который они отправили в письме на карточке с ключом.

Сфоткал и вложил в письмо (если не знаете как это сделать, то внизу есть пункт «вкладка файлов»)Через 3 дня и часов 13-16 мне вернули аккаунт и все вещи, которые были на аккаунте.Помните, что вы работаете со Steam, они не обходят проблемы клиентов стороной и обязательно вам помогут. Думаю я написал все подробно.

Не бойтесь писать обычными словами, описывайте просто все как есть и вам обязательно помогут.

*Заметочка! Если вы не нашли здесь той проблемы, с которой столкнулись то пишите все как есть (в support) и вам дадут инструкции о способах доказательства владельца аккаунта.*Заметочка! Если вам отказали в одном из Steam Support’ов, то напишите в другой PS Во втором сообщении так-же напомните про возврат вещей.

В этом разделе я буду писать самые популярные вопросы, а так-же ответы на них.

Рекомендую прочитать этот раздел полностью, ведь именно в нем вы можете найти ответ на свой вопрос.

SVZH: Все зависит от наличия доказательств, которыми вы подтвердите то, что вы являетесь официальным владельцем аккаунта. Если у вас есть фото ключа/скриншоты оплаты на paypal/wm и т.п./скришноты о получении аккаунта и с вами такое впервые, то с вероятностью 90% вам вернут ваш аккаунт. SVZH: Вам следует написать в Steam Support все как есть и ждать от них ответа.

Вероятнее всего, вас попросят предоставить скриншот о подтверждении получения копии DotA2 SVZH: Да, вещи как и друзья/группы (в Steam, естественно) подлежать возврату, НО: 1) Вам надо об этом написать 2) Точной информации нету, но кто-то писал письмо с просьбой возврата вещей, причем уже не первый раз и ему ответили что-то вроде «Это одноразовое поощрение». Поэтому после того, как вы вернули свой аккаунт, то примите меры предосторожности. Вопрос: Я отправил письмо. Сколько мне ждать ответа?

SVZH: Примерное время ожидания написано в гайде, но я пишу его еще раз.

От двух до трех дней (ну, может до 3.5). Если вам не отвечают уже около 5 дней, то напишите мне в лс (vk.com/davidoff_ololo) свое письмо и я проверю его на правильность.

Разумеется, что всех вопросов и не вспомнишь. Если у вас все-таки есть какие-то вопросы, на которых вы так и не нашли ответа, то пишите их в комментарии к гайду (не очень эффективно, читаю их крайне редко) или же присылайте на мою страницу Вконтакте vk.com/davidoff_ololo (эффективно, в вк бываю каждый день).

Всегда помните, что дота — это просто игра и не надо так переживать из-за сломанного аккаунта, ведь это виртуальный мир, его нельзя потрогать и т.п. D Добрый день помогите мне пожалуйста я сидел в стиме и общался с друзьями и вдруг неоткуда меня добавляет трейдер и пишет что ему нравиться такая то вещь и он хочет поменяться предложил те вещи которые мне нужны и сказал что они на другом аккаунте и дал ссылку на (фальшивый сайт стим с его «аккаунтом»)я повелся на это и даже не заметил что это не офиц сайт стима ввел на фальшивый сайт свой логин и пароль и через 2 минуты мой аккаунт уже угнали.Я хотел написать в стим поддержку но там нужно было CD-key но у меня на аккаунте не было игр кроме доты а мне ее друг подарил как гифт помогите что мне делать. а у меня просто взломали акк и изменили мыло на свою терь не могу зайти и письмо не приходит на мыло!((( если можете решить добавьте skype:bekzhan.bekmurat!заранее спасибо!

Меня сегодня поломали капец только купил аркану на ра компендиум был 104 лвл отправил письмо в стим сапп написали на мыле что придет сообщение на эмейл как проверят мне дали гифт 2 года назад но я его регестрировал через свое мыло я спросил у типа который его давал мне он тоже не помнит что мне делать и чегов с киви у меня не осталось я не думал что взломают хотелось бы вернуть там все и кричалки и все артефы подскажите что нибудь Здравствуйте. У меня похитили аккаунт Стим,прочёл статью на вашем сайте,всё сделал как у вас описано,аккаунт вернули через 7 дней.Огромное спасибо за помощь.Всем у кого украли аккаунт хочу посоветовать не паникуйте ,делайте как описано в статье и у вас всё получится.Ещё раз спасибо.

В общем недавно хакнули акк,ломанули почту и отвязали ее. Обратился к сапортам,объяснил ,что да как. Ответили быстро,через 7 дней.

Написали,что восстановили аккаунт,и выслали пароль на новое мыло (которое используется на аккаунте поддержки). Собственно прошло около 5 дней,а пароля все нет и нет. Бывало ли с кем-нибудь. Долго ждать придется?

В папке «Спам» и «Корзина» сообщений от стима нет.

В черном списке ящика нет. Проверял.

Пробовал восстановить пароль в самом стиме,код на почту все равно не приходит (Хотя написали ,что восстановили аккаунт и привязали к той почте). Ребята помогите мне пожалуйста.

кароче такая вот проблема у меня все есть для потверждение то что это аккаунт мой.

кароче только нету первоначального mail.ru. я пишу первоначальный mail.ru был утерян они сука. тупые непонимают пацаны помогите пожалуйста как можно написать правильно чтоб они поняли.

Помогите мне пожалуйста ребят .

Опишу свою проблему, купил акк в магазине с кс и дотой, сменил почту, пароль, секретный вопрос, стим guard включил, через недельки 3, а тобиш сегодня я сидел смотрел видосы, и смотрю выскочило обновление стим, ну я нажал обновить, а он запросил пароль, я ввел его и не смог зайти в аккаунт, отправил письмо на свой привязанный майл, а оно не пришло. Так что мне сделать что бы вернуть акк?

покупал игры, доки есть, но думаю этого не достаточно. и еще я не входил нигде в стим кроме приложения и офф сайта стим в гугл. прошу помощи! похожая проблема, купил аккаунт в интернете,поменял все пароли и секретные вопросы и почту на всякий случай свою поставил, через день пришла смс что на первой почте поменяли пароль.

От аккаунта не поменяли так как я поменял почту в стиме. Этот чел видимо ждет тех поддержку.

Как то можно сохранить мне аккаунт купленый. или ничего уже сделать нельбзя и проще просто засрать этот акк, и забить?

*Предлагаем вашему вниманию услуги профессионального взлома.

— Вы хотите проверить партнера?

— Свою вторую половинку? — Или вы просто сами позабыли пароль? — Для этого есть отличное решение ! *Мы поможем вам вскрыть Различные соц.сети: — 1.Страницу в Однокласниках — 2.Страницу Вконтакте, и много различных сайтов знакомств!

*Так же вскрываем почту на различных доменах — 1.Mail.RU, YANDEX, GMAIL и так далее.

*ICQ и Много различных сервисов. — Также аккаунты разных Онлайн игр. *Полная анонимность! Жертва не узнает о взломе пока аккаунт у нас!

Постоянным клиентам скидки! * Для заказа взлома обращаться к нам на почту «« »» Наш ПЛЮС в том что при заказе вам не нужно ждать день или два,мы постоянно онлайн.

Стоимость взлома в день заказа составляет 2000 тысячи рублей Стоило купить пару аркан, как через неделю аккаунт взломали, вроде не дурак- по левым ссылкам не переходил, ни с кем особо не общался, мыло был с телефоном, пароль остался, но папка с «входящими» запоролена оказалась, в стим саппорт написал, кто-нибудь мб здесь подскажет?

Comments are closed.